El incumplimiento de las normas del servicio puede dar lugar a distintas sanciones, dependiendo de la gravedad de la infracción.
La sanción más habitual es la multa por viajar sin título válido, que asciende a 27 € (equivalente a veinte veces el importe de un billete ordinario: 20 × 1,35 €) (sujeto a cambios, verificar), además de las sanciones administrativas que pudieran corresponder.
El uso incorrecto o fraudulento de los títulos de transporte faculta al personal autorizado para proceder a su retirada. Asimismo, otras conductas que alteren el orden, la seguridad o la convivencia también pueden ser sancionadas conforme a lo establecido en el Reglamento del servicio.
Para evitar sanciones, se recomienda respetar siempre las normas y seguir las indicaciones del personal de Avanza Elche (Autobuses Urbanos de Elche).